傳真:0769-81262962
聯(lián)系人:陳小姐
手機(jī):13712239696
郵箱:hxkj@huanxjx.com
地址:東莞市清溪鎮(zhèn)青黃工業(yè)區(qū)葵青路180號(hào)B棟
一個(gè)企業(yè)得擁有完整的售后體系才成能構(gòu)建出一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍。毫無疑問,以人為本,關(guān)注消費(fèi)者,服務(wù)消費(fèi)者,注重產(chǎn)品的售后服務(wù)才能鞏固市場,取得佳績。
如今大多數(shù)人在進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候,會(huì)把企業(yè)售后服務(wù)管理規(guī)范作為他們購買產(chǎn)品的一個(gè)重要因素。這樣就導(dǎo)致了很多的企業(yè)加大售后服務(wù)成本,在增加售后服務(wù)管理的同時(shí),卻忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
環(huán)鑫機(jī)械深知,除了保持產(chǎn)品的質(zhì)量還有提高用戶的體驗(yàn)度是刻不容緩的事情。所以我們擁有著一套完整的售后服務(wù)流程:
一,與您建立聯(lián)系→為您提供技術(shù)方案→與您洽談?wù)駝?dòng)篩等產(chǎn)品細(xì)節(jié)→簽訂合同并支付訂金
二,下達(dá)生產(chǎn)指令→生產(chǎn)管理跟進(jìn)→設(shè)備調(diào)試檢驗(yàn)合格→通知您來環(huán)鑫驗(yàn)貨
三,驗(yàn)收合格并支付尾款→指導(dǎo)安裝調(diào)試→設(shè)備使用跟進(jìn)→繼續(xù)深遠(yuǎn)合作
現(xiàn)在絕大部分的企業(yè)都建立了良好的售后服務(wù)體制,但是模式固定死板,大部分都注重于形式,達(dá)不到消費(fèi)者想要的溝通和交流,很多企業(yè)在做宣傳的時(shí)候溫馨可人,但是實(shí)際做起來就讓人寒心,缺乏一個(gè)真誠為客戶服務(wù)的心。環(huán)鑫機(jī)械一直努力做到揚(yáng)長避短,在形式和實(shí)際中保持一個(gè)平衡,屆時(shí)也歡迎廣大用戶在購買振動(dòng)篩的過程中給我們良好的建議,我司也接受大家指出的不足,及時(shí)改進(jìn)。